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Je ne comprends pas ma facture

Pas de panique ! On vous aide à y voir plus clair 👇

🔍 Les informations mentionnĂ©es

Chaque mois, vous recevez une facture dĂ©taillĂ©e dans votre espace locataire, accessible dans l’onglet « Mes paiements », section "Factures". Elle contient :

  • La pĂ©riode concernĂ©e

  • Modes de paiement possibles

  • Le montant du loyer

  • Le montant des charges

  • Le loyer total Ă  payer

  • Une Ă©ventuelle rĂ©duction de loyer

  • La TVA si applicable

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📅 Date de dĂ©but / fin de contrat

Si c’est votre premiĂšre ou derniĂšre facture, elle peut ĂȘtre proratisĂ©e (calculĂ©e selon la date de dĂ©but ou de fin de bail/contrat). Cela explique pourquoi le montant peut ĂȘtre diffĂ©rent du loyer habituel.

📞 Besoin d’aide ?

Si vous avez le moindre doute ou si quelque chose vous semble incohérent, vous pouvez consulter notre article "Ma facture est erronée" pour en savoir plus.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?