Si votre paiement n’est pas effectué avant la date limite (le 5 du mois), vous recevrez un premier rappel pour vous informer de l'impayé. Ce rappel est généralement envoyé le 5ème jour du mois.

Si le paiement n’est toujours pas effectué après le premier rappel, des relances supplémentaires suivront, avec des frais de retard potentiels si la situation persiste.

Des frais de retard peuvent s’appliquer le cas échéant. Ces frais sont indiqués dans votre contrat.

Si la situation n'est pas résolue et persiste, Colonies initie une procédure légale en recouvrement pour récupérer les montants dus, ce qui engendre des frais supplémentaires à votre charge. Cette procédure déclenche l'intervention d'huissier de justice jusqu'à l'activation de la clause résolutoire du bail.

Important : Si vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer à temps, nous vous encourageons à nous contacter dès que possible. Nous pouvons comprendre que des imprévus peuvent arriver et nous sommes là pour vous aider et trouver une solution adaptée à votre situation.