🚨 Situations concernées
Les problèmes nécessitant une intervention rapide :
Moisissures importantes
Nuisibles (cafards, souris, puces de lits...)
Mauvaises odeurs persistantes
📝 Signalement
Via votre espace locataire :
Créez une demande urgente
Détaillez précisément le problème et les actions déjà entreprises
Joignez des photos
Localisez exactement le problème
Indiquez vos disponibilités
⚡ Notre intervention
Procédure mise en place :
Évaluation sous 24h
Devis pour intervention spécialisée
Traitement(s) adapté(s) au problème
⚠️ Mesures préventives
Pour éviter les problèmes :
Aération quotidienne
Nettoyage régulier des points sensibles
Signalement rapide des premiers signes
Respect des règles d'hygiène de base
Entretien des équipements
💡 Bon à savoir
Certaines interventions peuvent nécessiter plusieurs passages
Des conseils préventifs peuvent être fournis
Un suivi particulier peut être mis en place
Les interventions engendrées par le manque d'entretien ou la négligence d'un ou plusieurs locataires seront refacturées.