Comment changer une ampoule ?

🔍 Identification du problème

• Vérifier l'ampoule :

  • Type d'ampoule à remplacer
  • Hauteur du point lumineux
  • Accessibilité du luminaire
  • État du support/luminaire

• Matériel nécessaire :

  • Ampoule adaptée
  • Escabeau stable
  • Lampe de poche

• Situation nécessitant un professionnel :

  • Hauteur supérieure à 3 mètres
  • Luminaire complexe
  • Accès dangereux

⚡ Que faire ?

• Préparation :

  • Couper le courant au disjoncteur
  • Attendre le refroidissement
  • Placer l'escabeau sur sol stable
  • Prévoir un éclairage d'appoint

• Changement :

  • Dévisser doucement l'ampoule
  • Vérifier la puissance compatible
  • Visser la nouvelle ampoule

• À ne surtout pas faire :

  • Ne pas changer l'ampoule sous tension
  • Ne pas forcer sur le luminaire
  • Ne pas utiliser de support instable
  • Ne pas se pencher dangereusement

📱 Comment signaler le problème ?

• Via votre espace locataire si :

  • Hauteur trop importante
  • Installation complexe

• Informations à fournir :

  • Type d'ampoule
  • Hauteur approximative
  • Photos du luminaire
  • Disponibilités

⏰ Délais d'intervention

• Si intervention nécessaire sous quelques jours en fonction des disponibilités. 

💰 Qui prend en charge ?

• À la charge du locataire :

  • Ampoules standards
  • Changement simple
  • Entretien courant

• Pris en charge par Colonies :

  • Luminaire défectueux
  • Installation inaccessible
  • Problème électrique

⚠️ Points d'attention

• Sécurité :

  • Toujours couper le courant
  • Vérifier la stabilité de l'escabeau
  • Ne jamais travailler seul

💡 Bon à savoir

• Types d'ampoules :

  • LED (recommandé)
  • Basse consommation
  • Puissance adaptée au support

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