Colonies

- Ne fonctionne pas du tout
- Fonctionne par intermittence
- Est chaud au toucher
- Est descellé du mur

- État physique :
 - Traces de brûlure
 - Stabilité dans le mur
 - Bouton bloqué
- Fonctionnement
 - Autres interrupteurs du circuit
 - Ampoules concernées
 - Disjoncteur correspondant

- Vérifier les symptômes :
 - Ne fonctionne pas du tout
 - Fonctionne par intermittence
 - Est chaud au toucher
 - Est descellé du mur
- Points à contrôler :
 - État physique :
 - Traces de brûlure
 - Stabilité dans le mur
 - Bouton bloqué
 - Fonctionnement
 - Autres interrupteurs du circuit
 - Ampoules concernées
 - Disjoncteur correspondant

- En cas de doute :
 - Ne plus utiliser l'interrupteur
 - Couper le circuit au disjoncteur
 - Utiliser une autre source de lumière
- Si interrupteur descellé :
 - Ne pas toucher les fils apparents
 - Isoler la zone
 - Couper le circuit concerné

- Ne pas forcer le mécanisme
- Ne pas manipuler si doute sur la sécurité

- Actions immédiates :
 - En cas de doute :
 - Ne plus utiliser l'interrupteur
 - Couper le circuit au disjoncteur
 - Utiliser une autre source de lumière
 - Si interrupteur descellé :
 - Ne pas toucher les fils apparents
 - Isoler la zone
 - Couper le circuit concerné
- À ne surtout pas faire :
 - Ne pas forcer le mécanisme
 - Ne pas manipuler si doute sur la sécurité

- Catégorie : "Assistance technique - Électricité"
- Préciser :
 - Localisation exacte
 - Symptômes observés
 - Depuis quand

- Vue générale de l'interrupteur
- Gros plan sur les défauts visibles
- Circuit concerné au tableau électrique

- Via votre espace locataire :
 - Catégorie : "Assistance technique - Électricité"
 - Préciser :
 - Localisation exacte
 - Symptômes observés
 - Depuis quand
- Photos à fournir :
 - Vue générale de l'interrupteur
 - Gros plan sur les défauts visibles
 - Circuit concerné au tableau électrique

- Intervention sous quelques jours possible avec refacturation si la responsabilité est locataire.

- - Intervention sous quelques jours possible avec refacturation si la responsabilité est locataire.

- Défaut d'installation
- Problème électrique général

- Dégradation volontaire
- Mauvaise utilisation
- Choc ayant causé la casse

- Pris en charge par Colonies :
 - Défaut d'installation
 - Problème électrique général
- À la charge du locataire :
 - Dégradation volontaire
 - Mauvaise utilisation
 - Choc ayant causé la casse

- Ne jamais toucher les fils
- Couper le courant si doute

- Sécurité électrique :
 - Ne jamais toucher les fils
 - Couper le courant si doute
- Risques :
 - Court-circuit

- Utiliser une lampe d'appoint
- Noter l'emplacement du disjoncteur

- En attendant l'intervention :
 - Utiliser une lampe d'appoint
 - Noter l'emplacement du disjoncteur
- Prévention :
 - Éviter les chocs sur l'interrupteur

Un interrupteur est cassé / ne fonctionne plus

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