đ Identification du problĂšme
Type de problĂšme :
Support descellé
Tringle qui penche
Fixation instable
Support cassé
Points à vérifier :
Ătat des supports muraux
Vis de fixation
Ătat du mur
Poids des rideaux
⥠Que faire ?
Actions immédiates :
Retirer les rideaux
Vérifier les fixations et les visser si possible
Ne pas forcer l'utilisation
đ± Comment signaler le problĂšme ?
Via votre espace locataire :
Catégorie : "Assistance technique - Petites réparations"
Préciser :
Localisation exacte
Type de problĂšme
Ătat actuel
Risque de chute
Photos Ă fournir :
Vue d'ensemble
Points de fixation
Dégùts éventuels
ⰠDélais d'intervention
Dépend de la disponibilité du technicien - intervention sous quelques jours sauf si des travaux importants sont nécessaires.
đ° Qui prend en charge ?
Pris en charge par Colonies :
Installation initiale défectueuse
ProblĂšme structurel
Ă la charge du locataire :
Surcharge des rideaux
Dégradation volontaire
Mauvaise utilisation
â ïž Points d'attention
Sécurité :
Risque de chute
En attendant l'intervention :
Retirer les rideaux si vous le pouvez
đĄ Bon Ă savoir
Installation :
Choix des fixations
Respect charge maximale