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J'ai aperçu une / des souris (rats) dans mon logement

🔍 Identification du problùme

  • VĂ©rifier les indices :

    • PrĂ©sence directe de souris

    • Traces de passage

    • ExcrĂ©ments

    • Bruits suspects

  • Points Ă  contrĂŽler :

    • Zones sensibles :

      • Cuisine

      • Placards

      • Zones sombres

      • Points d'entrĂ©e possibles

⚡ Que faire ?

  • Actions immĂ©diates :

    • Nettoyage approfondi :

      • Ranger et nettoyer

      • Éliminer toute nourriture accessible

      • Fermer hermĂ©tiquement les poubelles

      • Installer des piĂšges

    • Documentation :

      • Photos des traces

      • Zones concernĂ©es

      • FrĂ©quence d'observation

  • À ne surtout pas faire :

    • Ne pas laisser de nourriture accessible

đŸ“± Comment signaler le problĂšme ?

  • Via le chatbot intercom votre espace locataire

    • PrĂ©ciser :

      • Nombre de souris aperçues

      • Zones concernĂ©es

      • Date premiĂšre observation

  • Photos Ă  fournir :

    • Points d'entrĂ©e supposĂ©s

    • DĂ©gĂąts Ă©ventuels

⏰ DĂ©lais d'intervention

  • Intervention prioritaire :

    • Diagnostic professionnel

    • Mise en place du traitement qui peut nĂ©cessiter plusieurs passages

💰 Qui prend en charge ?

  • Pris en charge par Colonies :

    • Intervention professionnelle

    • Traitement initial

    • SĂ©curisation des accĂšs

  • À la charge du locataire :

    • Maintien de la propretĂ©

    • Stockage sĂ©curisĂ© des aliments

    • PrĂ©vention quotidienne

    • Toute intervention causĂ©e par le manque d'entretien ou d'hygiĂšne de la part des locataires.

    • En colocation, ces interventions sont Ă  la charge des locataires.

💡 Bon à savoir

  • Signes d'infestation :

    • Bruits dans les murs

    • Traces de grignotage

    • ExcrĂ©ments caractĂ©ristiques

  • Solutions prĂ©ventives :

    • Rangement et nettoyage rĂ©gulier

    • Élimination des accĂšs (fermer les portes, boucher les trous...)

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?