Ne déplacez pas vos affaires dans d'autres pièces

Ne dormez pas dans une autre chambre

Documentez la situation avec des photos

Créez une demande URGENTE

Catégorie : "Assistance technique - Nuisibles"

Joignez des photos claires

Précisez les zones concernées

Indiquez vos disponibilités pour une intervention

Isolez vos vêtements dans des sacs hermétiques

Passez votre linge à 60°C minimum

Aspirez minutieusement (puis jetez le sac)

Éloignez le lit des murs

Évitez de dormir ailleurs pour limiter la propagation. Cela augmentera le coût de l'intervention.

Avant ou au tout début de la location
Si les punaises étaient déjà présentes à l’arrivée du locataire (ou dans les premières semaines suivant l’entrée), le bailleur ou le gestionnaire du logement est responsable du traitement.

En cours de location
Si l’infestation apparaît plus tard et qu’il n’y a pas de preuve qu’elle était présente à l’arrivée, le locataire est tenu responsable et doit prendre en charge le coût du traitement.

Le traitement doit être réalisé par une entreprise professionnelle certifiée. Au regard des responsabilités indiquées ci-dessus, vous pouvez contacter et faire intervenir directement l'entreprise. Il est quand même indispensable de nous prévenir.

Colonies peut également gérer l'intervention selon les modalités suivantes :