đ Identification du problĂšme
Type d'appareil :
CafetiĂšre
Bouilloire
Grille-pain
Micro-ondes
Points à vérifier :
Alimentation :
Branchement électrique
Prise fonctionnelle
Disjoncteur
Ătat gĂ©nĂ©ral :
Détartrage
Dommages visibles
⥠Que faire ?
Vérifications simples :
Alimentation :
Tester une autre prise
Vérifier le branchement
ContrĂŽler le disjoncteur
Entretien :
Nettoyer l'appareil
Détartrer si nécessaire
Vérifier les joints
Ă ne surtout pas faire :
Ne pas démonter l'appareil sans expertise
đ± Comment signaler le problĂšme ?
Via votre espace locataire :
CatĂ©gorie : "Assistance technique - ĂlectromĂ©nager"
Préciser :
Type d'appareil, marque et modĂšle
Nature du problĂšme
Tests effectués
Photos Ă fournir :
Vue générale
Référence du produit
ⰠDélais d'intervention
Selon l'équipement :
Remplacement possible - quelques jours
Réparation si garantie et possible - dépendant du SAV concerné et prestataire
đ° Qui prend en charge ?
Pris en charge par Colonies :
Panne technique nécessitant le remplacement (sauf si casse responsabilité locataire)
Vétusté normale
Ă la charge du locataire :
Mauvaise utilisation
Dégradation
Entretien courant
â ïž Points d'attention
Entretien :
Nettoyage régulier
Détartrage périodique
Vérification des cùbles
đĄ Bon Ă savoir
Durée de vie moyenne :
CafetiĂšre : 2-3 ans
Bouilloire : 2-3 ans
Grille-pain : 2-3 ans
đ Ressources utiles
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce lien : Tutoriel