La pression d'eau est trop faible

🔍 Identification du problème

• Vérifier l'étendue :

  • Tous les points d'eau concernés
  • Un seul robinet affecté
  • Eau chaude et/ou eau froide
  • Étage(s) concerné(s)

• Points à contrôler :

  • Sur le robinet :

    • Mousseur/aérateur encrassé
    • Flexible plié ou fuyant
    • État du robinet

  • Dans le logement :

    • Position du robinet d'arrêt
    • Autres points d'eau
    • Voisins concernés

⚡ Que faire ?

• Vérifications simples :

  • Nettoyer le mousseur :

    • Dévisser l'embout du robinet
    • Retirer le mousseur, embout du robinet ou du flexible de douche
    • Nettoyer au vinaigre blanc
    • Rincer et remonter

  • Vérifier les robinets d'arrêt :

    • Sous l'évier/lavabo
    • Derrière les toilettes
    • S'assurer qu'ils sont complètement ouverts

• Si problème général :

  • Contacter les voisins
  • Vérifier le tableau d'affichage dans la copropriété

• À ne surtout pas faire :

  • Ne pas forcer sur les robinets
  • Ne pas démonter les canalisations
  • Ne pas modifier les installations

📱 Comment signaler le problème

• Via votre espace locataire :

  • Catégorie : "Assistance technique - Plomberie"
  • Préciser :
    • Points d'eau concernés
    • Depuis quand
    • Vérifications effectuées

• Photos/vidéos à fournir :

  • Vidéo montrant le débit
  • Photo de l'état des robinets concernés

⏰ Délais d'intervention

• Pression très faible :

  • Intervention sous 72h
  • Sur rendez-vous

• Entretien simple :

  • Instructions de nettoyage fournies
  • Support à distance possible

💰 Qui prend en charge ?

• Pris en charge par Colonies :

  • Problème de réseau
  • Canalisations défectueuses
  • Installation d'origine

• À la charge du locataire :

  • Nettoyage des mousseurs
  • Entretien courant
  • Détartrage régulier

💡 Bon à savoir

• Entretien régulier :

  • Solution vinaigre blanc est efficace
  • Produits anticalcaire adaptés

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