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Une mauvaise odeur remonte d'une canalisation

🔍 Identification du problùme

  • Localiser l'odeur :

    • Salle de bain (douche, lavabo)

    • Cuisine (Ă©vier, lave-vaisselle)

    • WC

    • Plusieurs points simultanĂ©ment

  • CaractĂ©ristiques :

    • Type d'odeur :

      • Égouts

      • HumiditĂ©

    • Moment d'apparition :

      • Permanente

      • AprĂšs utilisation

      • Par intermittence

  • Causes possibles :

    • Siphon assĂ©chĂ©

    • Ventilation bouchĂ©e

    • Joint dĂ©fectueux

⚡ Que faire ?

  • Solutions immĂ©diates :

    • Pour un siphon sec :

      • Verser 1L d'eau dans chaque Ă©vacuation

      • Y compris Ă©vacuations peu utilisĂ©es

      • Renouveler si nĂ©cessaire

    • Pour un siphon sale :

      • DĂ©monter le siphon et le nettoyer

      • Verser 1/2 verre de bicarbonate

      • Ajouter 1/2 verre de vinaigre blanc

      • Laisser agir 15 minutes

      • Rincer Ă  l'eau chaude

  • À ne surtout pas faire :

    • Ne pas utiliser de produits chimiques agressifs

    • Ne pas dĂ©monter les siphons en forçant ou sans prĂ©caution

đŸ“± Comment signaler le problĂšme

  • Via le chatbot intercom sur votre espace locataire

    • PrĂ©ciser :

      • Localisation exacte

      • Type d'odeur

      • Solutions dĂ©jĂ  testĂ©es

  • Informations Ă  fournir :

    • FrĂ©quence des odeurs

    • Moment d'apparition

    • Points d'eau concernĂ©s

⏰ DĂ©lais d'intervention

    • Intervention au regard du diagnostic

  • Solutions simples :

    • Instructions d'entretien fournies

    • Suivi Ă  distance possible

💰 Qui prend en charge ?

  • Pris en charge par Colonies :

    • ProblĂšme de ventilation

    • DĂ©faut d'installation

    • Canalisation dĂ©fectueuse

  • À la charge du locataire :

    • Entretien rĂ©gulier des siphons

    • Nettoyage courant

    • Maintien en eau des siphons

⚠ Points de vigilance

  • PrĂ©vention :

    • Nettoyer rĂ©guliĂšrement

    • Maintenir les siphons en eau

    • VĂ©rifier la ventilation

  • Signes d'alerte :

    • Odeurs persistantes

    • Bruits de gargouillis

    • Évacuation lente

💡 Bon à savoir

  • Entretien prĂ©ventif :

    • Verser de l'eau rĂ©guliĂšrement

    • Nettoyer mensuellement

  • Astuces :

    • MĂ©lange bicarbonate/vinaigre

    • Eau bouillante mensuelle

    • Bouchon hermĂ©tique si absence

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