🔍 Pourquoi c'est important ?
L'état des lieux d'entrée est un document légal obligatoire qui :
Protège vos intérêts
Documente l'état de votre logement
Servira de référence pour votre départ
Évite les litiges futurs
Sans validation de votre part dans les 48h suivant votre emménagement, vous serez réputé avoir récupéré la chambre en très bon état général.
📱 Comment y accéder ?
Connectez-vous à votre espace locataire
Sur la page d'accueil "Aperçu"
Cliquez sur la tâche "Compléter mon état des lieux"
Suivez les étapes indiquées
📸 Réalisation pas à pas
Avant de commencer :
Prévoyez 40 minutes environ
Ayez votre téléphone chargé
Disposez d'une bonne connexion internet - Connectez vous au Wifi ou assurez-vous d'avoir un réseau 4G
Pour chaque pièce/espace demandé :
Prenez des photos claires et bien éclairées
Documentez chaque élément demandé
Notez les défauts (tâches, rayures, casse...)
Testez tous les équipements dans la mesure du possible
Validez et signez :
Allez jusqu'au bout du processus en vous assurant de valider puis de signer votre document. Colonies signera à son tour.
📝 Comment documenter
Photos à prendre :
Vue d'ensemble de chaque pièce
Gros plans sur les détails et particulièrement sur les défauts
Équipements fournis
Description :
Soyez précis et objectif
Utilisez des termes descriptifs clairs
N'hésitez pas à ajouter des commentaires pour plus de précision
Indiquez l'emplacement exact des problèmes
✅ Validation finale
Avant de valider :
Revérifiez vos photos
Relisez vos commentaires
Assurez-vous de n'avoir rien oublié
Conservez les photos
Signez votre document une fois que le PDF est généré. Dans le cas contraire, vous serez relancé.
🆘 En cas de problème
Si vous constatez :
Un problème majeur
Un problème important de propreté
Un dysfonctionnement important
→ Contactez-nous immédiatement via votre espace locataire
Il est indispensable pour éviter tout litige à la sortie, prenez le temps nécessaire pour le réaliser consciencieusement.